Reservas
- Luego que un cliente haya preguntado por una reservación de tour, verificaremos nuevamente si hay espacios disponibles.
Pagos
- Depósito del 100% después de haber hecha la confirmación.
Métodos de Pago
- Depósito Bancario en cuentas del Banco del Pacífico, Pichincha o Guayaquil.
- Pago online con tarjeta de crédito sin cargo extra.
Una vez hecho el Pago
Por favor envíenos los siguientes datos:
- Nombres y apellidos del pasajero.
- Edad.
- Número de Pasaporte o Cédula de ciudadanía.
- Fecha de arribo y salida de Galápagos.
- Restricciones o alergias de comida.
Recomendación:
Recuerda actualizar tu reloj y celular a la hora de Galápagos (UTC -6).
Seguro de viaje y accidentes
Es obligación del pasajero contar con su seguro de viaje que cubra su equipaje y bienestar, NO NOS responsabilizamos por pérdidas o daños causados en el viaje.
Políticas de Cancelación
- 20% del Depósito no es reembolsable.
- 50% del depósito no es reembolsable en el período de 29 a 20 días que empiece el tour.
- 100% del Depósito no es reembolsable en el período de 19 días o menos que empiece el tour.
Puede cancelar su reserva EN HORARIOS DE OFICINA enviándonos:
- un email a toursagalapagos@gmail.com
- o comunicarse al teléfono +593 98 428 8190
Cancelación por COVID
- Se aplicará las mismas políticas de cancelación anteriormente mencionadas.
* Nota importante *
- Las actividades e itinerarios están sujetas a cambios por condiciones atmosféricas, causas mayores,
órdenes del Parque
Nacional Galápagos, etc. Primero está la seguridad del pasajero.
- Las actividades realizadas por el pasajero están bajo su responsabilidad.
- Grupo Galápagos no se hace responsable por cualquier desperfecto que pueda suceder en la embaración o
automóvil.
